Privacyverklaring

Wie zijn wij?

BiSeen is een SEO- en GEO-bureau van Efe en Tristan. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven in deze verklaring.

KvK-nummer: 42209011
Adres: Wim Hoogendoornstraat 17, 3404 GJ IJsselstein
E-mail: info@biseen.nl

Welke gegevens verwerken we, en waarom?

Als je contact met ons opneemt

We vragen je naam, e-mailadres en bedrijfsnaam, en als je wilt je website, telefoonnummer en een bericht. Daarnaast slaan we op via welke pagina en welke link je binnenkwam (bijvoorbeeld de campagne uit onze e-mail). We gebruiken dit alleen om je bericht te beantwoorden en daarover contact met je op te nemen.

Grondslag: je vraagt ons zelf iets te doen. We verwerken je gegevens om op dat verzoek in te gaan, voorafgaand aan een eventuele overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Als je klant wordt

We verwerken de gegevens die nodig zijn om het werk te doen en te factureren: contactgegevens, bedrijfsgegevens en de afspraken die we maken.

Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en onze wettelijke plicht om een administratie te bewaren (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Als je deze site bezoekt

Deze site gebruikt geen cookies en geen trackers. Daarom zie je ook geen cookiebanner. Onze hostingpartij houdt, zoals elke webserver, technische logbestanden bij (zoals je IP-adres) om de site te kunnen leveren en te beveiligen.

Waarom ontvang ik een e-mail van BiSeen?

We benaderen bedrijven waarvoor zichtbaarheid in Google en in AI-antwoorden veel kan betekenen. Daarvoor gebruiken we alleen zakelijke e-mailadressen die een bedrijf zelf openbaar maakt voor zakelijk contact, bijvoorbeeld op de eigen website. Voordat we mailen, onderzoeken we het bedrijf (zie onze werkwijze).

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om bedrijven te informeren over onze diensten (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Elke e-mail vermeldt wie we zijn en hoe je je afmeldt.

Je kunt altijd bezwaar maken. Meld je af via biseen.nl/afmelden of antwoord op onze e-mail. We zetten je dan op onze afmeldlijst en mailen je niet meer. Op die lijst bewaren we alleen je e-mailadres (en eventueel je bedrijfsnaam), zodat we je niet per ongeluk opnieuw benaderen.

Gebruiken jullie AI-tools?

Ja. Voor ons onderzoek stellen we vragen aan AI-platforms zoals ChatGPT, Copilot, Gemini en Google, om te zien hoe die over een bedrijf antwoorden. Een onderzoeksagent helpt ons daarbij. We gebruiken daarvoor openbare bedrijfsgegevens, zoals de bedrijfsnaam, de website en de plaats. Een mens controleert elke uitkomst.

Wie verwerkt gegevens voor ons?

We werken met een paar partijen die gegevens voor ons verwerken. Met hen maken we afspraken over beveiliging.

Strato (Duitsland): hosting van deze site. Een ingevuld formulier wordt daar niet opgeslagen, maar meteen als e-mail naar ons doorgestuurd.
Onze e-mailprovider (Strato): het versturen en ontvangen van e-mail, ook van de berichten uit de formulieren. Je gegevens blijven daarbij in de EU.
AI-platforms die we gebruiken voor het onderzoek, zoals hierboven beschreven.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Berichten via het contactformulier: worden we geen klant van elkaar, dan verwijderen we je gegevens uiterlijk 12 maanden na je aanvraag. We controleren dat elke maand.
Klantgegevens: zolang we samenwerken, en daarna zolang de wet ons verplicht onze administratie te bewaren (7 jaar).
De afmeldlijst: zolang we e-mail sturen, zodat je afmelding blijft gelden.

Welke rechten heb je?

Je mag vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken, en je gegevens opvragen om ze aan een ander te geven. Stuur je verzoek naar info@biseen.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als we deze verklaring aanpassen, staat de nieuwe versie hier, met de datum bovenaan. Dit is de versie van 6 november 2026.